Пошаговая инструкция как подключить СМС оповещение на карту Сбербанка

Информирование об операциях по карте давно многими клиентами считается необходимостью. Подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка можно несколькими способами: через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, терминал, банкомат, службу клиентской поддержки, путем посещения офиса обслуживания банка. Каждый метод подключения будет подробно рассмотрен в публикации.

Краткий обзор услуги

SMS-информирование от крупнейшего финансового учреждения страны − простой и понятный в управлении сервис. Он позволяет отслеживать транзакции, проводимые с использованием пластикового платежного инструмента. К таким относятся: пополнение счета карты, оплата покупок, перевод средств другому клиенту.

Услуга представлена в 2 тарифных планах:

1. Полный. Клиенту приходят на телефон сообщения с номера 900 по проводимым транзакциям (снятие денег, покупки, перевод), об остатке средств на счете. Начиная с 3-го месяца пользования сервисом взимается плата в размере 60 руб./мес., первые 2 – пробный период, чтобы потребитель оценил возможности услуги и продолжил пользоваться или переключился на бюджетный вариант.
2. Экономный. Нет оповещений по финансовым операциям с картой. Ограниченный функционал, услуга предоставляется на бесплатной основе. Средства взимаются за запросы. Если клиент запрашивает баланс, то с номера телефона спишется 3 рубля, если отчет по последним 10 транзакциям, – 15 рублей. Точную стоимость отправки СМС нужно уточнять у оператора связи.

Воспользовавшись «Мобильным банком», клиент может подключить автоплатеж, после чего все суммы за услуги связи, ЖКХ, интернета, погашение задолженности по кредиту и пр. будут проводиться в автоматическом режиме. Если на карточке достаточно средств, то пользователь может не переживать – деньги поступят на счет поставщика услуг вовремя.

Узнать о возможностях сервиса можно, отправив сообщение со словом «Справка» на 900. Аналогичным способом можно поменять тарифный план.

В случае утери телефона или смены номера нужно незамедлительно отключить его от сервиса «Мобильный банк» во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к карте. Выполнить процедуру можно через call-центр или в банковском отделении (при себе должен быть паспорт РФ).

Бывают случаи, когда уведомления с номера 900 перестают поступать на телефон. Тогда стоит проверить:

1. В какую папку приходят сообщения. Если в «спам» или «заблокированные», то нужно сохранить отправителя в адресную книгу.
2. Не переполнена ли память смартфона. Если свободного места недостаточно, то рекомендуется удалить ненужные сообщения, файлы.
3. Нет ли проблем с сим-картой. Для этого стоит переставить ее в другой телефон и попробовать отправить новый запрос.

Если указанные действия не помогли, то необходимо позвонить на 900 и сообщить о проблеме.

Варианты подключения услуги

Подключить SMS-оповещения от Сбербанка можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, терминал, банкомат, call-центр или в офисе обслуживания клиентов. Далее каждый метод будет детально рассмотрен.

Использование онлайн-банкинга

Желая подключить услугу, клиент должен выполнить ряд простых действий:

• с помощью логина и пароля, выданных терминалом, войти в личный кабинет в Сбербанк Онлайн либо в установленном на мобильный телефон приложении с использованием созданного ключа доступа;
• выбрать «Детали подключения»;
• определить подходящий тариф: экономный или полный;
• нажать на кнопку «Подключить»;
• для подтверждения достоверности введенных данных банк отправит на смартфон сообщение с одноразовым ключом, который требуется добавить в предназначенное поле формы и кликнуть на «Подтвердить».

После всех манипуляций услуга активируется. Этот способ привязки номера телефона к карте считается наиболее простым, потому что:

1. Никуда не нужно ходить, все действия можно выполнить дома.
2. Происходит экономия времени, главное – наличие устойчивого сигнала интернета.
3. Интерфейс сервиса прост и понятен.

С помощью терминала (банкомата)

Данный метод не сложнее предыдущего способа. Услугу владелец карты может активировать в ближайшем банкомате или терминале, вставив пластик в специальный отсек. Далее после ввода ПИН-кода следует перейти на вкладку «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн» и нажать на «Подключить основную карту». Затем выбрать тариф экономный (или полный) и ввести номер телефона. Больше никаких действий от пользователя не требуется. Активация произойдет в течение нескольких минут.

Обратившись в Службу поддержки

Если самостоятельно установить сервис оповещений не удалось, можно позвонить в call-центр Сбербанка (телефон: 8 (800) 555 55 50), назвать оператору свои имя и фамилию, номер карты (достаточно последних четырех цифр), кодовое слово. Звонок на территории России бесплатный. Служба поддержки работает круглосуточно, вам будут рады помочь в любое время.

В отделении банка

Еще один способ подключения «Мобильного банка» – посещение офиса обслуживания. С собой у клиента должен быть паспорт РФ и платежный инструмент, на который нужно подключить услугу. Затем надо обратиться к консультанту, который выполнит привязку. Когда сервис станет активен, на карту придет соответствующее сообщение.

Заключение

Таким образом, подключить СМС-оповещения Сбербанка можно как самостоятельно через терминал (банкомат), интернет-банкинг, так и с помощью оператора Службы поддержки или консультанта в офисе обслуживания.

Наиболее простым и быстрым способом подключения является личный кабинет Сбербанка Онлайн, потому что все действия можно осуществить, не выходя из дома, главное – чтобы был устойчивый сигнал интернета.

Остальные методы не представляют особой сложности, но при наличии очереди (живой или телефонной) процесс займет больше времени.