Как узнать откуда пришли деньги на карту Сбербанка: кто перевел и что делать

Сегодня практически каждый современный человек является держателем одной или нескольких банковских карт. Они удобны для перечисления заработной платы, пенсионных и прочих выплат. Но бывают случаи, когда деньги на счет переводятся неизвестным отправителем. Почти все зачисления на карточный счет Сберегательного банка обозначаются сообщением, сформированным из набора английских слов и спецкодов, в результате, конечному получателю неизвестно, от кого и откуда пришли средства. Существует несколько способов узнать, кто перевел деньги на карту Сбербанка, о которых пойдет речь в статье.

Что делать: способы определить отправителя

Узнать, кто перечислил деньги на пластиковую карту Сбербанка, путем обращения на горячую линию кредитной организации невозможно, поскольку банк соблюдает принцип конфиденциальности и не предоставляет такую информацию по телефону. Что же делать, если на счет банковской карты пришли деньги неизвестно от кого.

С помощью «Мобильного банка»

Чтобы определить отправителя средств, воспользуйтесь сервисом «Мобильный банк». Сделать это можно, придя в отделение Сбербанка, либо с помощью банкомата данного финансово-кредитного учреждения. После регистрации на телефон клиента будут приходить sms-оповещения с короткого номера 900.

Если деньги присланы физическим лицом, то сообщение будет содержать следующую информацию:

• зачисленную сумму;
• время зачисления;
• имя и отчество отправителя, а также первую букву его фамилии.

Если денежные средства перечислены юридическим лицом, то в сообщении будет латиницей указано его наименование. При зачислении заработной платы уведомление будет содержать только поступившую на счет сумму. То есть не во всех случаях с помощью данной услуги можно проверить источник перевода непонятных денег.

С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»

Чтобы узнать, от кого пришли деньги на пластиковую карту Сбербанка, можно использовать функционал «Сбербанк Онлайн». Для этого сначала нужно зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль от Личного кабинета (понадобится только номер сотового телефона и пластиковая карта Сбербанка).

Сформировать банковскую выписку можно после выполнения следующих действий:

• войти в сервис «Сбербанк Онлайн» путем ввода полученного при регистрации логина и пароля;
• для подтверждения входа ввести код, указанный в сообщении, и войти в «Личный кабинет»;
• в разделе «Карты» выбрать нужную, указать требуемый период и нажать на вкладку «Последние операции»;
• в открывшемся списке можно посмотреть примечания к платежам с указанием типа операции, суммы и времени ее совершения;
• для получения расширенной выписки на электронную почту необходимо отметить окно «Заказ отчета на email».

Данная услуга любому пользователю Сбербанка предоставляется абсолютно бесплатно.

При посещении отделения банка

Кроме того, можно посмотреть, откуда пришли деньги, сделав запрос в отделение Сбербанка, выдавшего пластиковую карту. Обращение платное и возможно только при личном посещении офиса банка. Получателю платежа для заказа выписки о движении денежных средств на банковском счете потребуется предъявить сотруднику кредитного учреждения свой паспорт и пластиковую карту.

Выписка будет содержать следующие сведения:

• дату и время, когда была совершена операция;
• код назначения платежа;
• адрес отправителя;
• сумму перевода.

Это надежный и бюджетный способ на законных основаниях выяснить, откуда поступил на личный счет непонятный перевод.

Отправитель «Payment to» – что это значит?

Многих клиентов Сбербанка приводит в замешательство поступление на их банковскую карту денег, где отправителем значится «Payment to». В переводе на русский язык эта надпись означает «платёж для» и говорит о факте поступления денежных средств на карту от юридического лица, бюджетной организации либо с Яндекс.Деньги или Webmoney. Сбербанк может зачислить перевод от отделения социальной защиты, федеральной налоговой службы и т.п. Для получения более детальной информации о плательщике получателю потребуется лично проконсультироваться в ближайшем отделении банка.

Если источник поступления средств не удалось найти

Если на банковскую карту неожиданно поступила незапланированная денежная сумма, может возникнуть искушение потратить ее. Не рекомендуем этого делать, пока не выяснится источник зачисленных средств. В случае ошибочного перечисления денег такая трата может быть признана необоснованным обогащением и сумму придется вернуть отправителю. Если получатель не сделает это добровольно, то списание чужих денег выполнят по решению судебных органов.

Средства не подлежат возврату (даже через суд) по истечении срока исковой давности, который составляет три года.

Заключение

Как видно из статьи, любой клиент Сбербанка может узнать, откуда пришли деньги на карту, выбрав наиболее удобный для себя способ.

Рекомендуем Вам максимально аккуратно относиться к собственным финансам и регулярно просматривать банковские выписки по всем доходным и расходным операциям.