Что такое компрометация банковской карты Сбербанка

Существует несколько причин, по которым кредитное учреждение может блокировать карточный счет клиента. Компрометация карты Сбербанка – одна из таких причин. Обычно о подобном решении владельца пластика уведомляют посредством СМС следующего содержания: «В связи с подозрением на компрометацию карты и сохранности ваших финансов в безопасности, она заблокирована банком».

Что это такое

Компрометация карты – ситуация, когда третьим лицам становятся известны реквизиты пластика (номер, CVV-код). Дальнейшее использование кредитки становится небезопасным, поскольку аферисты в любой момент могут списать денежные средства с ее баланса.

К мошенникам могут попасть следующие сведения:

• Идентификационные данные Личного Кабинета или данные для доступа в мобильное приложение;
• Сведения о паспорте владельца кредитки и секретное слово, его используют при звонке на телефон горячей линии;
• Защитный PIN-код;
• Уникальный СМС-пароль, предназначенный для подтверждения транзакции.

Также злоумышленники могут похитить такие сведения, как номер карточки, ее CVC2/CVV2-код, фамилия и имя владельца, срок действия кредитки.

Обычно для кражи информации используется оборудование, которое устанавливается на банковское устройство самообслуживания в картоприемнике. Для того чтобы сведения были считаны, достаточно вставить карточку в банкомат, и мошенники получат доступ к вашим финансам.

Аферисты могут изготовить дубликат кредитки и списать с нее крупную сумму либо рассчитаться за покупку в интернет-магазине. Россия входит в первую пятерку стран, где чаще всего случаются кражи денег с помощью скимминговых устройств.

Что делать и как восстановить

Как только вы заметили, что баланс карточки уменьшается, а вы не имеете к этому никакого отношения, свяжитесь с сотрудниками Сберегательного банка. Если будет доказано, что вы непричастны к трате денег, то списанная сумма будет компенсирована.

Кредитное учреждение может самостоятельно заблокировать карту, если возникнет подозрение на компрометацию. Это происходит в следующих случаях:

• Обналичивание средств за границей или в другом городе (поэтому планируя поездку за границу, стоит оповестить об этом работников банка);
• Осуществление нескольких переводов с небольшим временным интервалом;
• Подозрение на участие в преступных действиях, например, отмывании денег;
• Если номер кредитки числится в списке украденных.

На основании одной из вышеперечисленных причин кредитное учреждение имеет право провести процедуру блокировки без согласования с владельцем пластика.

Если Сбербанк заблокировал карту в связи с подозрением на компрометацию, необходимо обратиться в офис кредитного учреждения с паспортом гражданина РФ. Вы можете снять все деньги, хранящиеся на карточном счете или попросить разблокировать карту. Вместо разблокировки можно оформить запрос на перевыпуск кредитки, счет останется прежним, но изменятся основные реквизиты (номер, защитный код и т.д.), т.е. мошенники уже не смогут воспользоваться вашими накоплениями.

При возникновении малейших подозрений на то, что сведения о карте попали в третьи руки, незамедлительно сами обратитесь в банк для блокировки пластика.

Вывод

Компрометации пластиковой карты Сбербанка можно избежать, соблюдая простейшие правила безопасности:

• Потеряв карточку, незамедлительно заблокируйте ее;
• Не совершайте оплату за интернет-покупки в общественных местах;
• Прячьте ее от посторонних лиц;
• Совершайте покупки в интернете только на проверенных сайтах;
• Подключите услугу СМС-информирования для осуществления контроля операций с кредиткой.

Для того чтобы сохранить свои финансы, будьте внимательны при использовании карточки и не сообщайте сведения о ней посторонним лицам.