Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн в личном кабинете
Интернет-банкинг на данный момент времени не позволяет поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через его личный кабинет, сделать это можно через обращение в банк, call-центр или банкомат. Рассмотрим подробно каждый из этих способов.
Содержание
+Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте
Заказать карту
Как привязать другой номер к карте сбербанка
Неважно, какие обстоятельства подтолкнули вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности. На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в Сбербанке онлайн. Если последняя информация наряду с номером телефона, указанная на лицевой стороне карты Сбера, станет известна злоумышленникам, можно лишиться всех средств со счёта. Хотя смена номера сотового телефона (SIM-карты) часто происходит по собственному желанию.
Вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк онлайн, если предыдущая сим-карта стала не актуальной?
Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера через Интернет не возможна.
Есть и другие способы привязать новый сотовый к банковскому счёту, более времязатратные, но и более безопасные:
- позвонив в сбербанковский call-центр;
- выполнив ряд манипуляций в ближайшем банкомате;
- непосредственно в отделении банка.
Настоятельно рекомендуем ознакомиться с перечисленными ниже способами и выбрать более подходящий!
Горячая линия
Телефон «горячей» линии Сберегательного банка 8-(800)-555-55-50. Чтобы привязка новых цифр мобильного банка через оператора прошла успешно, необходимо выполнение следующих условий:
- Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
- Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
- Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.
ВАЖНО! В процессе разговора банковский сотрудник может запросить дополнительную информацию (например, прописку).
Через банкомат
Есть пара способов заменить основной номер через банкомат. В обоих случаях нужно найти свободное устройство самообслуживания, вставить банковскую карту и войти в меню, предварительно набрав персональный ПИН-код. Далее возможны варианты:
- Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
- Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.
ВАЖНО! Если вы выбрали вариант с переподключением услуги не забудьте выбрать пакет подключения (полный или экономный).
В отделении банка
Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн можно придя с паспортом в филиал банка. Следует написать несколько заявлений, одно об отключении мобильного банка, другое заявление — о подключении на другой сотовый.
Причем в заявлении требуется указать тариф (полный или экономный) и свой банковский счёт, к которому будет привязана новая СИМ-карта. Стоит отметить, что если мобильный банк будет подключен к нескольким банковским картам, необходимо перечислить их все.
ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.
Когда новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.
Подключение второго номера
Если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.
Для этого через устройства самообслуживания Сбербанка осуществите вход в личный кабинет, предварительно введя пароль. Далее зайдите в меню мобильного банка, нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить еще одни цифры сотового, выберете необходимый тариф пользования мобильным банком. Сбербанк представляет на выбор два пакета услуг:
- тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
- полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.
ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.
Меры предосторожности при пользовании онлайн-услугами
Пользуясь онлайн-серверами, совершая финансовые операции через Интернет, всегда есть риск нарваться на мошенников и лишиться сбережений.
Для некоторых пользователей всемирной паутины, финансовые аферы – довольно прибыльный бизнес. Чтобы минимизировать риски и повысить безопасность онлайн-сделок достаточно соблюдать следующие правила:
- В случае пропажи сотового телефона с СИМ-картой, привязанной к банковскому счёту, необходимо через мобильного оператора незамедлительно заблокировать потерянный номер, через «горячую» линию Сбербанка – мобильный банк.
- Меняя телефон с подключенным мобильным банком, следует сменить данные сотового телефона в Сбербанке онлайн.
- Во избежание использования вашего телефона третьими лицами в корыстных целях, вход в смартфон рекомендуем запаролить.
- Не привязывайте к банковской карте чужие телефоны, даже по просьбе якобы «сотрудников» банка.
- Пользуйтесь средствами защиты программного обеспечения, ряд сотовых операторов предлагают бесплатные антивирусы.
- Не устанавливайте на телефон сомнительные программы, особенно запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
- С осторожностью относитесь к СМС-рассылкам, особенно если они содержат интернет-ссылки и просьбу пройти по ним.
Выполняя все меры предосторожности, можете быть уверены – ваш банковский счёт будет в безопасности!
В представленном видео в этой статье вы найдёте дополнительную информацию по данной теме.
Заключение
Изменить номер телефона через личный кабинет в Сбербанк Онлайн на данный момент нельзя, для смены воспользуйтесь банкоматом или телефоном горячей линии call-центра. Так же данную процедуру можно совершить обратившись лично в отделение банка.